近日，嘉兴市制定出台了《公共图书馆中心馆—总分馆服务体系标准》，全面系统地梳理、总结、提炼了嘉兴公共图书馆总分馆建设的基本做法、基本经验，促进了总分馆建设的标准化，成为嘉兴公共图书馆中心馆—总分馆服务体系提高综合服务效能、规范内部管理的有力保障。

　　一是明确了公共图书馆总分馆建设的基本原则，即“政府主导、统筹规划，多级投入、集中管理，资源共享、服务创新”，既使政府责任制度化，又突出了嘉兴公共图书馆总分馆建设的特色。

　　二是明确界定了中心馆、总馆功能。中心馆的五大功能是：指导与协调全市公共图书馆事业建设和发展；指导与支持全市公共图书馆业务建设和运行；组织与协调全市公共图书馆人员培训和队伍建设；指导与统筹全市公共图书馆服务创新实践和研究；统筹全市图书馆数字资源建设与服务。总馆的七大功能是：编制本地区公共图书馆总分馆服务体系建设规划；统一文献资源的采购、加工、配置，实行通借通还；统一服务规范与业务标准；打造全民阅读品牌，开展区域性阅读活动联动；指导、监督和支持分馆运行与服务；下派分馆馆长，培训业务人员；考核分馆管理与服务绩效。

　　三是固化了主要指标和基本制度，即设施建设指标、资源配置指标、服务效能指标和运行管理制度、人员经费保障制度。